Ny for bedrifter: prisgaranti på faste kostnader. Spar mer enn tjenesten koster, eller få pengene tilbake.

Sjekk bedriften
Prisgaranti for bedrifter

Bedre priser på bedriftens avtaler. Garantert.

Vi forhandler strøm, forsikring, mobil, bank og de andre faste avtalene deres. Dere bruker noen minutter, vi gjør resten.

Eies og leveres av Prismatch AS. Over 10 000 nordmenn har allerede spart penger med Prismatch.

Prisgaranti Eksempel · Nr. PG-26-0418

Prisgaranti-bevis

Eksempel Bygg AS · 14 ansatte

AvtaleFørNå, kr/mndEndring
Strøm8 4206 900−18 %
Forsikring5 9505 300−11 %
Mobil & bredbånd6 3004 910−22 %
Regnskap5 2004 470−14 %

Spart per år51 480 kr

Bekreftet med ett klikk
14.10.2026 · Kundekort E7K2Q

  • Prisgaranti i 12 måneder

    Spar mer enn tjenesten koster, eller få pengene tilbake.

  • Dere bestemmer

    Ingen avtale endres uten et ja fra dere. Hvert tilbud kan dere takke nei til.

  • Ingen telefonkø

    Vi tar praten med leverandørene. Dere får resultatet servert.

Hvorfor Prisgaranti

Mindre administrasjon. Bedre priser.

Faste kostnader blir sjelden sjekket på nytt. Leverandørene vet det, og prisene sniker seg oppover. Vi følger avtalene deres, så dere ikke blir sittende på gamle vilkår.

Vi kartlegger avtalene

Vi går gjennom avtalene dere har i dag og finner ut hvor det er mest å hente.

Dere slipper telefonkøen

Vi tar dialogen og forhandlingene med leverandørene. Dere får et ferdig forslag å si ja eller nei til.

Dere trenger ikke bytte

Ofte holder det å presse prisen hos den dere allerede har. Bytte foreslår vi bare når det lønner seg.

Slik fungerer det

Fra én samtale til bedre priser

Dere bruker noen minutter. Vi tar resten, fra kartlegging til forhandling og oppfølging.

Prisgaranti

Rådgiver · 03:58

Vi går gjennom

  • Strøm
  • Forsikring
  • Mobil & bredbånd
  • Regnskap

Samtale pågår

PrisgarantiTekstmelding

I dag 10.24

Hei Kari! Her er kundekortet for Eksempel Bygg AS. Se over avtalene og bekreft når du er klar.prisgaranti.no/k/E7K2Q

prisgaranti.no

KundekortEksempel Bygg AS
  • Strømest. −18 %
  • Forsikringest. −11 %
  • Mobil & bredbåndest. −22 %
  • Regnskapest. −14 %
Estimert besparelse4 290 kr/mnd

Prisgarantien

  • Pengene tilbake hvis dere sparer mindre enn dere betaler
  • Ingen endring uten ditt ja
  • Vi følger med på prisene etterpå

Bekreftes avKari Nordmann

Bekreftet

Vi har startet forhandlingene for Eksempel Bygg AS.

  1. I dagForhandlingene starter
  2. NesteNye priser til godkjenning
  3. LøpendeVi følger med på prisene

Eksempel. Trykk på stegene, eller bekreft i kundekortet.

BEDRE PRIS · GARANTERT · PRISGARANTI.NO · 100 % PENGENE TILBAKE

Prisgarantien

Spar mer enn tjenesten koster, eller få pengene tilbake

Risikoen ligger hos oss. Derfor kaller vi det en garanti.

  • Pengene tilbake

    Blir besparelsen de første 12 månedene lavere enn det dere har betalt for tjenesten, betaler vi tilbake det dere har betalt.

  • Ingen endring uten ja

    Vi endrer eller sier aldri opp en avtale uten at dere har godkjent det.

  • Dagens leverandør først

    Vi prøver alltid å forbedre avtalen der dere er. Bytte foreslår vi bare når det lønner seg.

  • Vi følger med videre

    Når avtaler løper ut eller prisene endrer seg, tar vi en ny runde.

Kalkulator

Hvor mye kan bedriften spare?

Velg avtalene dere har og juster kostnadene. Estimatet oppdateres mens du skriver.

Hvilke avtaler har dere?

Kostnader per måned

Forhåndsutfylt med typiske kostnader for en bedrift med 12 ansatte. Skriv inn deres egne tall for et sikrere estimat.

Avtaler

Avtaler vi forhandler for bedriften

Vi tar for oss de faste kostnadene som oftest blir stående urørt i årevis.

  • Strøm

    Påslag og fastbeløp varierer mye. Små endringer gir store utslag over tid.

  • Forsikring

    Mange er overforsikret eller betaler for dekninger de ikke trenger.

  • Mobil & bredbånd

    Abonnementer blir fort utdaterte, og samlerabatter er ofte mulig.

  • Bank & lån

    Rente og gebyrer glir lett oppover når ingen følger med.

  • Leasing

    Rente og vilkår på bil- og utstyrsleasing kan som regel forhandles.

  • Regnskap

    Mange betaler for mye for regnskapet. Vi finner en rimeligere løsning.

  • Revisjon

    Revisjon blir sjelden reforhandlet. Vi sjekker om dere betaler for mye.

  • Bedriftshelsetjeneste

    Lovpålagt i mange bransjer, og prisene varierer mer enn de fleste tror.

  • Alarm & vakthold

    Gamle avtaler er ofte dyre. Nyere løsninger gir som regel lavere kostnad.

  • Andre faste kostnader

    Har dere avtaler som ikke står her? Vi ser på det meste som går igjen hver måned.

Spørsmål og svar

Det bedrifter lurer på

Finner du ikke svaret? Fyll ut skjemaet, så ringer en rådgiver deg.

Hva er Prisgaranti?

Prisgaranti er en forhandlingstjeneste for bedrifter. Vi går gjennom de faste avtalene deres, setter leverandørene i konkurranse og henter bedre priser og vilkår. Dere bestemmer hvilke tilbud dere vil ta imot.

Hva betyr prisgarantien i praksis?

Blir den dokumenterte besparelsen fra forhandlingene og partnertilbudene våre lavere enn det dere har betalt for tjenesten de første 12 månedene, får dere pengene tilbake. For å bruke garantien må dere blant annet sende oss oversikten over avtalene innen 30 dager.

Les alle vilkårene for prisgarantien

Hva koster tjenesten?

Prisgaranti er et årsabonnement. Prisen avtales per bedrift og avhenger av pakken og hvor mange avtaler vi skal forhandle. Dere ser prisen i kundekortet før dere bekrefter.

Hvor lenge gjelder avtalen?

Avtalen gjelder i 12 måneder og fornyes automatisk med 12 nye måneder. Vil dere avslutte, sender dere en skriftlig oppsigelse til kunde@prismatch.no senest 30 dager før perioden går ut.

Må vi bytte leverandør?

Nei. Vi prøver alltid å forbedre avtalen hos leverandøren dere har i dag. Bytte foreslår vi bare når det gir en klart bedre avtale, og det er alltid dere som velger.

Hva er kundekortet?

Kundekortet er en personlig side vi sender på SMS etter samtalen. Der ser dere avtalene vi skal forhandle, estimert besparelse og vilkårene for garantien. Dere bekrefter med ett klikk.

Hvilke avtaler kan dere forhandle?

Strøm, forsikring, mobil og bredbånd, bank og lån, leasing, regnskap, revisjon, bedriftshelsetjeneste og alarm. Har dere andre faste kostnader, ser vi gjerne på dem også.

Hvor mye tid krever det av oss?

Svært lite. En kort samtale og ett klikk i kundekortet. Vi tar dialogen med leverandørene, dere tar beslutningene.

Er dere autorisert låne- eller forsikringsmegler?

Nei. Prismatch er ikke autorisert finans- eller forsikringsrådgiver og driver ikke konsesjonspliktig virksomhet under Finanstilsynet. Der det trengs, henviser vi til eller samarbeider med selskaper som har konsesjon.

Hvem står bak Prisgaranti?

Prisgaranti.no eies og leveres av Prismatch AS, org.nr. 931 884 182.

Hva skjer med opplysningene våre?

Prismatch AS er behandlingsansvarlig. Vi bruker opplysningene til å levere tjenesten og forhandle med leverandørene dere har gitt oss lov til å kontakte, og vi selger dem ikke videre.

Les personvernerklæringen

Hvordan kommer vi i kontakt med dere?

Ring eller send e-post, eller fyll ut skjemaet over, så ringer vi deg.

Bedre pris på strøm, forsikring, mobil og de andre faste avtalene. Garantert.

Leverandørene regner med at ingen sjekker. Vi sjekker for dere.

Få gratis gjennomgang
Prisgaranti.no
Innhold
  1. Hva tjenesten omfatter
  2. Slik inngås avtalen
  3. Pris og betaling
  4. Varighet, fornyelse og oppsigelse
  5. Angrerett
  6. Personvern og kunstig intelligens
  7. Samtykke til å kontakte leverandører
  8. Mottilbud fra partnere
  9. Innkjøpsbistand
  10. Ansvar
  11. Prisgarantien
  12. Prisjustering og refusjon
  13. Endringer i vilkårene
  14. Beregninger og estimater
  15. Overdragelse
  16. Privat abonnement for kontaktpersoner
  17. Tvister
  18. Force majeure
  19. Avtalen mellom partene

Vilkår for bedriftskunder

Brukervilkår

Sist oppdatert 19. oktober 2026

Prismatch ASFru Krogs Brygge 4, 0252 OsloOrg.nr. 931 884 182kunde@prismatch.no

Prisgaranti.no eies og leveres av Prismatch AS. I vilkårene kaller vi Prismatch AS «vi», «oss» eller «Prismatch», og bedriften som bruker tjenesten «kunden». Vilkårene gjelder bedriftsabonnementet som selges under navnet Prisgaranti, kundekortet og bruk av nettsiden prisgaranti.no.

1Hva tjenesten omfatter

Prisgaranti er en abonnementstjeneste for bedrifter. Abonnementet gir tilgang til:

  • forhandlinger med bedriftens eksisterende leverandører innen bank, forsikring, strøm, telefoni, regnskap, revisjon, leasing, alarm og bedriftshelsetjeneste
  • mottilbud og fordelsavtaler fra Prismatch sine partnere i ulike kategorier
  • innkjøpsbistand på inntil tre forespørsler per kalenderår
  • kundeportal med oversikt over avtaler, status og estimerte besparelser

Kunden er ansvarlig for å registrere riktig informasjon om leverandørene sine. Prismatch er ikke autorisert finans- eller forsikringsrådgiver, og henviser til autoriserte aktører ved behov.

2Slik inngås avtalen

Etter en samtale med en av våre rådgivere får kunden et personlig kundekort på SMS. Kundekortet viser hvilke avtaler vi skal forhandle, pakke og pris, estimert besparelse og prisgarantien.

Avtalen er inngått når kunden bekrefter i kundekortet. Kundekortet med bekreftelsen er ordrebekreftelsen for avtalen. Den som bekrefter, må ha fullmakt til å inngå avtalen på vegne av bedriften.

3Pris og betaling

Kunden betaler en årlig pris etter valgt pakke. Kampanjepriser gjelder bare første avtaleperiode, med mindre annet er avtalt skriftlig. Vi sender faktura med EHF eller e-post, med 14 dagers betalingsfrist.

Ved manglende betaling påløper purregebyr og forsinkelsesrente etter gjeldende regler. Ved vedvarende mislighold kan Prismatch si opp avtalen med umiddelbar virkning.

4Varighet, fornyelse og oppsigelse

Avtalen gjelder i 12 måneder fra avtaleinngåelsen. Den fornyes automatisk med 12 nye måneder, med mindre den sies opp skriftlig senest 30 dager før perioden utløper. Blir avtalen ikke sagt opp i tide, fortsetter leveransen.

Oppsigelse må sendes skriftlig på e-post til kunde@prismatch.no for å være gyldig. Ved fornyelse gjelder ordinær pris, med mindre annet er avtalt skriftlig.

5Angrerett

Angrerettloven gjelder ikke for avtaler mellom næringsdrivende. Kunden har derfor ikke angrerett etter denne loven.

6Personvern og kunstig intelligens

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven. Prismatch er behandlingsansvarlig for opplysninger om kundens kontaktpersoner.

Ved å akseptere vilkårene er kunden informert om og samtykker til at Prismatch bruker tjenester basert på kunstig intelligens, også fra underleverandører, for å levere tjenesten. Det gjelder blant annet analyse av opplysninger, kartlegging av avtaler og beregning av besparelser, også av fakturaer og avtaledokumenter kunden gir oss.

Prismatch kan bruke anonymiserte og sammenstilte opplysninger om priser og vilkår, som ikke kan knyttes til kunden eller til enkeltpersoner, til produktutvikling, prisstatistikk og markedsanalyser, også etter at avtalen er avsluttet.

Mer om hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen.

7Samtykke til å kontakte leverandører

Når avtalen inngås, gir kunden Prismatch samtykke til å kontakte leverandørene kunden har oppgitt, for å forhandle pris og vilkår på eksisterende avtaler. Samtykket gjelder bare disse leverandørene og bare dette formålet.

Vi dokumenterer samtykket med tidspunkt og hvilke leverandører det gjelder. Kunden kan trekke samtykket helt eller delvis tilbake i kundeportalen eller på e-post til kunde@prismatch.no. Samtykket gjelder så lenge kundeforholdet er aktivt.

Tilbaketrekking påvirker ikke forhandlinger som allerede er satt i gang, eller Prismatch sine plikter etter avtalen for øvrig. Kunden får ikke refusjon av abonnementsprisen fordi samtykket trekkes tilbake.

8Mottilbud fra partnere

Når kunden selv ber om mottilbud, deler vi nødvendig kontaktinformasjon og informasjon om behovet med partneren kunden har valgt. Partneren kontakter kunden med et konkret tilbud.

Partneren er selvstendig behandlingsansvarlig for opplysningene, er avtalemessig forpliktet til bare å bruke dem til tilbudet kunden har bedt om, og kan ikke dele dem videre uten kundens uttrykkelige samtykke.

9Innkjøpsbistand

Kunden kan be om innkjøpsbistand på inntil tre forespørsler per kalenderår. Forespørsler sendes til kunde@prismatch.no.

10Ansvar

Prismatch skal levere tjenesten i samsvar med vilkårene og med rimelig faglig innsats. Vi er ansvarlige for:

  • å gjennomføre forhandlingene basert på informasjonen kunden har gitt oss
  • å behandle personopplysninger korrekt
  • sikker drift av kundeportalen, kundekortet og systemene som hører til

Prismatch er ikke ansvarlig for:

  • at leverandører ikke svarer, avviser forespørselen eller ikke sender tilbud
  • endringer i marked, regelverk eller hos leverandører som ikke var kjent da avtalen ble inngått
  • følger av at kunden har gitt feil eller ufullstendige opplysninger
  • indirekte tap, tapt fortjeneste eller følgeskader
  • tap fordi kunden ikke har gitt tilstrekkelig fullmakt
  • tap fordi en leverandør går utenom Prismatch og kontakter kunden direkte
  • tap fordi kunden har inngått avtale direkte med en av Prismatch sine partnere uten å gå gjennom tjenesten
  • forsinkelser eller avbrudd i forhandlingene som skyldes leverandørens behandlingstid, manglende svar eller andre forhold utenfor vår kontroll
  • skattemessige konsekvenser av endringer i kundens avtaler
  • feil eller mangler i automatisk genererte oversikter, forslag og estimater

Prismatch sitt samlede ansvar overfor kunden i et avtaleår er begrenset til kundens årsbeløp for tjenesten det året. Begrensningen gjelder uansett ansvarsgrunnlag og antall krav, men ikke ved grov uaktsomhet eller forsett fra Prismatch, eller for tap som etter ufravikelig lov ikke kan begrenses.

Krav mot Prismatch må sendes skriftlig til kunde@prismatch.no senest tre måneder etter at kunden ble eller burde ha blitt kjent med forholdet kravet bygger på. Krav som kommer senere, kan avvises.

11Prisgarantien

Prismatch gir prisgaranti i 12 måneder fra avtaleinngåelsen. Blir den dokumenterte besparelsen fra forhandlingene og partnertilbudene våre lavere enn det kunden har betalt for tjenesten i garantiperioden, får kunden pengene tilbake etter dette punktet.

11.1 Vilkår for å bruke garantien

Kunden må oppfylle alle disse vilkårene:

  1. sende fullstendig leverandørskjema med alle aktive avtaler og kostnader innen 30 dager etter avtaleinngåelsen
  2. ha gitt Prismatch samtykke til å kontakte kundens eksisterende leverandører og til å innhente og formidle mottilbud fra partnere i de aktuelle kategoriene
  3. varsle Prismatch skriftlig om at garantien brukes, innen 12 måneder fra avtaleinngåelsen, på e-post til kunde@prismatch.no, med siste faktura og gjeldende avtalevilkår for alle tjenestene kravet gjelder
  4. ikke selv ha reforhandlet, sagt opp eller inngått ny leverandøravtale i den aktuelle kategorien, verken i avtaleperioden eller de 6 månedene før avtaleinngåelsen
  5. fortsatt være aktiv kunde hos Prismatch når varselet sendes

11.2 Dokumentasjon

Som dokumentert besparelse regnes bare et konkret og bindende tilbud fra en navngitt leverandør, på vilkår som kan sammenlignes med kundens eksisterende avtale, og som er innhentet i garantiperioden. Generelle prisendringer i markedet eller uforpliktende overslag regnes ikke som dokumentasjon.

Besparelsen regnes som forskjellen mellom kundens pris før avtaleinngåelsen og prisen i tilbudene, omregnet til 12 måneder. Tilbud som gir lavere pris, regnes med selv om kunden velger å takke nei til dem.

11.3 Pengene tilbake

Ved gyldig krav betaler Prismatch tilbake det kunden har betalt for tjenesten i garantiperioden. Dette er Prismatch sin største forpliktelse i en gyldig garantisak. Godkjente krav utbetales senest seks måneder etter at kravet er godkjent.

11.4 Gyldighet

Prisgarantien gjelder bare første avtaleperiode på 12 måneder, og må stå uttrykkelig og skriftlig i ordrebekreftelsen, det vil si kundekortet, for å gjelde.

12Prisjustering og refusjon

Refusjon gis i første rekke som kreditt mot fremtidige fakturaer. Kunden kan kreve tilbakebetaling i penger dersom avtalen er sagt opp før første avtaleperiode er over.

Etter første avtaleperiode kan prisen justeres årlig etter konsumprisindeksen fra Statistisk sentralbyrå. I tillegg kan Prismatch justere prisen med inntil 5 % ved endrede leveransekostnader, endrede markedsforhold eller endret tjenesteomfang. Prisjusteringer varsles skriftlig minst 30 dager før de trer i kraft.

13Endringer i vilkårene

Prismatch kan endre vilkårene. Vesentlige endringer varsles skriftlig minst 30 dager før de trer i kraft, og kunden kan da si opp avtalen uten kostnad før endringen gjelder. Mindre endringer, som presiseringer og tilpasninger til nytt regelverk, kan gjøres uten forhåndsvarsel. Nye, frivillige funksjoner regnes ikke som vesentlige endringer.

Oppsigelse på grunn av en vilkårsendring gjelder fra tidspunktet endringen trer i kraft. Kunden får ikke refusjon av betalt abonnementspris for inneværende avtaleperiode.

14Beregninger og estimater

Estimatene våre bygger på offentlige data, generelle markedsdata, besparelser vi har oppnådd for andre kunder med lignende avtaler, gjennomsnittlige forhandlingsresultater i bransjene og opplysningene kunden selv har gitt. De viser hva som kan være mulig, og er ikke et løfte om et bestemt resultat.

Det gjelder også kalkulatoren på prisgaranti.no, estimert besparelse i kundekortet og det selgere, rådgivere og andre representanter sier eller skriver om besparelser, priser og tjenesteomfang før avtalen er inngått. Slike opplysninger er veiledende og ikke bindende.

Prismatch er ikke ansvarlig dersom faktisk besparelse avviker fra et estimat, uansett årsak, og et estimat gir ikke rett til kompensasjon eller refusjon. Oversikter og forslag som lages automatisk, også med kunstig intelligens, må kunden selv kontrollere før de bekreftes.

15Overdragelse

Prismatch kan overdra avtalen, eller rettigheter og plikter etter den, helt eller delvis til:

  • et annet selskap i samme konsern som Prismatch
  • en ny eier som overtar virksomheten gjennom aksjesalg, virksomhetsoverdragelse, fusjon, fisjon eller annen omorganisering
  • et selskap som overtar kundeporteføljen ved strategisk videresalg eller restrukturering
  • inkassobyrå, factoringselskap eller annen tredjepart som overtar utestående krav

Kunden samtykker til slik overdragelse når avtalen inngås, og det trengs ikke nytt samtykke for hver overdragelse. Vi informerer kunden skriftlig om vesentlige endringer i eierskap eller leverandør innen rimelig tid etter overdragelsen. Overdragelsen endrer ikke kundens rettigheter. Den nye parten overtar Prismatch sine plikter, og personopplysninger behandles på samme grunnlag og til samme formål som før.

Kunden kan ikke overdra rettigheter eller plikter etter avtalen uten skriftlig samtykke fra Prismatch.

16Privat abonnement for kontaktpersoner

Bedriftskunder får privat Prismatch-abonnement uten ekstra kostnad. For den private tjenesten gjelder Prismatch sine vilkår for privatkunder.

17Tvister

Partene skal først prøve å løse tvister i minnelighet. Lykkes ikke det, behandles saken av norske domstoler med Oslo som verneting. Norsk rett gjelder.

18Force majeure

Force majeure er ekstraordinære forhold utenfor en parts rimelige kontroll, som ikke kunne forutses da avtalen ble inngått, og som hindrer eller vesentlig vanskeliggjør oppfyllelsen av avtalen. Det omfatter blant annet:

  • krig, opprør, terror og trusler om dette
  • naturkatastrofer, brann, flom og ekstremvær
  • pandemier, epidemier og omfattende sykdom hos personell
  • streik, lockout og andre omfattende arbeidskonflikter, også hos underleverandører
  • sabotasje, dataangrep, løsepengevirus og andre alvorlige sikkerhetsbrudd hos Prismatch eller underleverandører
  • vesentlig nedetid hos kritiske skytjenester eller infrastruktur, som databehandlere, strømnett, telenett og internett
  • sanksjoner, eksportrestriksjoner og andre handelsmessige inngrep
  • endringer i lov, forskrift eller offentlige pålegg som vesentlig påvirker leveransen
  • avbrudd eller bortfall av API-tilgang hos kritiske eksterne tjenester, for eksempel Vipps, BankID, Elhub eller leverandører av KI-tjenester

Den som rammes, skal uten ugrunnet opphold varsle den andre parten skriftlig om hendelsen, hvilke plikter som påvirkes og forventet varighet. Partenes plikter suspenderes så lenge situasjonen varer, og den som rammes, skal gjøre det som er rimelig for å begrense følgene og gjenoppta leveransen så snart som mulig.

Manglende eller forsinket levering på grunn av force majeure er ikke mislighold, og gir ikke rett til erstatning, prisavslag, refusjon eller heving. Det gjelder også når underleverandører Prismatch er avhengig av, rammes. Varer situasjonen i mer enn 60 dager, kan begge parter si opp avtalen skriftlig uten ansvar overfor den andre. Beløp som allerede er betalt for perioden tjenesten ikke er levert, refunderes ikke.

Kan Prismatch ikke gjenoppta leveransen i opprinnelig form, kan tjenesten leveres i redusert eller endret form. Kunden kan da si opp avtalen innen 30 dager etter at endringen er varslet.

19Avtalen mellom partene

Disse vilkårene, ordrebekreftelsen i kundekortet og personvernerklæringen utgjør hele avtalen mellom Prismatch og kunden, og erstatter tidligere muntlig eller skriftlig kommunikasjon om det samme.

Endringer og tillegg gjelder bare når de er avtalt skriftlig og bekreftet av begge parter på e-post eller i et signert dokument.

Prisgaranti.no
Innhold
  1. Om denne erklæringen
  2. Opplysninger vi behandler
  3. Hvorfor vi behandler opplysningene
  4. Kunstig intelligens og automatisert behandling
  5. Hvem vi deler opplysningene med
  6. Overføring til land utenfor EØS
  7. Hvor lenge vi lagrer opplysningene
  8. Sikkerhet
  9. Dine rettigheter
  10. Informasjonskapsler og lokal lagring
  11. Kundeportal og privat abonnement
  12. Endringer
  13. Klage til Datatilsynet

Personvern

Personvernerklæring

Sist oppdatert 19. oktober 2026

Prismatch ASFru Krogs Brygge 4, 0252 OsloOrg.nr. 931 884 182kunde@prismatch.no

1Om denne erklæringen

Prisgaranti.no eies og leveres av Prismatch AS. Prismatch AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler om deg når du bruker prisgaranti.no, kundekortet og tjenestene vi leverer under Prisgaranti-navnet.

Erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi gjør det, hvem vi deler dem med og hvilke rettigheter du har. Prisgaranti er en tjeneste for bedrifter, så opplysningene vi behandler om personer, gjelder i hovedsak kontaktpersoner og andre som representerer bedriften.

2Opplysninger vi behandler

Vi behandler opplysninger du gir oss selv, opplysninger som oppstår når du bruker tjenesten, og opplysninger vi får fra andre når det er nødvendig for å levere tjenesten. Det gjelder blant annet:

  • Kontaktopplysninger: navn, mobilnummer, e-postadresse og rollen din i bedriften.
  • Bedriftsopplysninger: bedriftsnavn, organisasjonsnummer, adresse og antall ansatte. Disse kan hentes fra Enhetsregisteret i Brønnøysundregistrene.
  • Avtaleopplysninger: hvilke leverandører og avtaler bedriften har, kostnader, fakturaer og avtaledokumenter dere gir oss.
  • Det du fyller ut på nettsiden: for eksempel hvilke avtaler dere vil at vi ser på, når det passer at vi ringer, og estimatet fra kalkulatoren hvis du tar det med i skjemaet.
  • Kundekortet: lenken vi sender på SMS, og tidspunktet og de tekniske opplysningene som dokumenterer at bestillingen er bekreftet.
  • Korrespondanse: e-post, meldinger og notater fra samtaler med oss, og fra kontakten med leverandører vi forhandler med på vegne av bedriften.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettleser, enhet og logger fra bruk av tjenesten.

Vi ber ikke om særlige kategorier av personopplysninger, som helseopplysninger eller andre sensitive forhold. Får vi slike opplysninger ved en feil, sletter vi dem.

3Hvorfor vi behandler opplysningene

Her er formålene og det rettslige grunnlaget for hvert av dem:

  • Svare på forespørselen din og ringe deg tilbakeSamtykke
  • Lage kundekortet og inngå avtalen med bedriftenAvtale
  • Levere tjenesten, vise oversikten i kundeportalen og følge opp sakerAvtale
  • Forhandle med leverandørene dere har gitt oss samtykke til å kontakteAvtale og samtykke
  • Formidle mottilbud fra partnere når dere selv har bedt om detSamtykke
  • Fakturere og oppfylle krav til regnskap og bokføringRettslig forpliktelse
  • Vurdere kredittverdighet før vi tilbyr en avtale med faktureringBerettiget interesse
  • Kundeservice og behandling av klagerAvtale og berettiget interesse
  • Informere om relevante tjenester innenfor samtykke eller et eksisterende kundeforholdSamtykke eller berettiget interesse
  • Beskytte systemene våre og forbedre tjenestenBerettiget interesse
  • Lage anonymisert og sammenstilt prisstatistikk og utvikle produkteneBerettiget interesse

Der behandlingen bygger på samtykke, kan du trekke samtykket tilbake når du vil. Det påvirker ikke lovligheten av behandlingen som skjedde før du trakk det tilbake.

4Kunstig intelligens og automatisert behandling

Vi bruker automatiske verktøy, også kunstig intelligens i form av språkmodeller, til å kartlegge avtaler, lese fakturaer og avtaledokumenter og beregne mulige besparelser.

Vi tar ikke avgjørelser med rettslig eller tilsvarende vesentlig virkning for deg utelukkende basert på automatisert behandling. Beslutninger som påvirker deg vesentlig, tas alltid med et menneske involvert, og forslag som lages automatisk, må bekreftes før vi kontakter leverandøren. Kalkulatoren på nettsiden regner bare i nettleseren din.

5Hvem vi deler opplysningene med

Vi deler opplysninger bare når det er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle krav i lov, eller når du har samtykket. Mottakerne er:

  • Databehandlere som leverer drift, lagring, kundeportal, SMS og e-post, automasjon og analyse for oss, blant annet tjenesten som sender skjemaet på nettsiden videre til oss på e-post. De behandler opplysningene på våre vegne under databehandleravtale. En av dem er Anthropic, PBC (USA), som leverer språkmodellene vi bruker til å analysere avtaler og fakturaer.
  • Salgs- og kundeservicepartnere som kontakter bedriften på vegne av Prismatch, under databehandleravtale.
  • Bedriftens eksisterende leverandører, når vi kontakter dem på bedriftens vegne med samtykke.
  • Samarbeidspartnere innen aktuelle kategorier, når dere selv har bedt om mottilbud. Partneren er da selvstendig behandlingsansvarlig.
  • Offentlige myndigheter, når loven krever det.
  • Inkassobyrå og kredittopplysningsbyrå, ved manglende betaling eller kredittvurdering.

Vi selger ikke personopplysninger til andre.

6Overføring til land utenfor EØS

Noen av databehandlerne våre er etablert utenfor EØS, hovedsakelig i USA. Overføringen skjer bare med grunnlag i EU-kommisjonens godkjente overføringsmekanismer, det vil si standard kontraktsklausuler og/eller EU–US Data Privacy Framework. Vi bruker også tekniske tiltak som kryptering der det er hensiktsmessig.

Du kan be om en kopi av overføringsgrunnlaget ved å kontakte oss.

7Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, og så lenge vi er pålagt det, for eksempel etter regnskaps- og bokføringsreglene.

Når kundeforholdet avsluttes, sletter eller anonymiserer vi opplysningene innen rimelig tid, med unntak av det vi må beholde av juridiske, regnskapsmessige eller dokumentasjonsmessige grunner. Forespørsler fra nettsiden som ikke fører til avtale, sletter vi når vi ikke lenger trenger dem for å følge opp henvendelsen. Hos Anthropic slettes opplysningene senest etter 30 dager.

8Sikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak som beskytter opplysningene mot uautorisert tilgang, endring, sletting og spredning. Det omfatter blant annet kryptering ved overføring, tilgangskontroll, logging, flerfaktorautentisering og databehandleravtaler med leverandørene våre.

Kundekortet åpnes med en personlig lenke. Del den bare med dem i bedriften som skal se tilbudet. Ingen sikkerhet er absolutt, men vi jobber kontinuerlig for å holde risikoen lav.

9Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
  • få rettet opplysninger som er feil eller ufullstendige
  • be om sletting når behandlingen ikke lenger er nødvendig
  • be om begrenset behandling i visse tilfeller
  • få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet) der det er teknisk mulig
  • protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, også markedsføring
  • trekke tilbake samtykke når behandlingen bygger på samtykke

Kontakt oss på kunde@prismatch.no for å bruke rettighetene dine. Vi kan be deg bekrefte identiteten din, slik at opplysninger ikke havner hos feil person. Vi svarer normalt innen én måned.

10Informasjonskapsler og lokal lagring

Prisgaranti.no bruker ikke informasjonskapsler til sporing eller annonser, og laster ikke inn analyse- eller annonseverktøy. Skrifttypene ligger på siden selv, så besøket ditt sendes ikke videre til andre.

Det eneste siden lagrer, er tallene du fyller inn i kalkulatoren. De ligger i nettleseren din og sendes ikke til oss. Når du sender skjemaet, går opplysningene til oss på e-post gjennom en ekstern skjematjeneste. Søker du etter bedriften din, sendes søkeordet til det åpne oppslaget i Brønnøysundregistrene for å finne riktig bedrift.

11Kundeportal og privat abonnement

Som bedriftskunde får dere tilgang til Prismatch sin kundeportal, og kontaktpersoner får et privat Prismatch-abonnement uten ekstra kostnad. For kundeportalen, appen og det private abonnementet, også kontoinnsyn hvis du velger å koble til bankkontoen din, gjelder Prismatch sin personvernerklæring.

12Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen ved behov. Gjeldende versjon ligger alltid på prisgaranti.no. Ved vesentlige endringer som påvirker rettighetene dine, varsler vi aktive kunder før endringen trer i kraft.

13Klage til Datatilsynet

Mener du at vi ikke behandler opplysningene dine i tråd med regelverket, ber vi deg kontakte oss først på kunde@prismatch.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet.